Defectos de fabricación en Iphone5 y Galaxy S5

Si es uno de los propietarios de alguno de los flamantes terminales de última generación sacados al mercado por marcas como Samsung o Apple, seguro que estaba de enhorabuena, sobretodo si no es uno de los afectados por los defectos aparecidos en los buques insignia de dichas marcas y es que ambos fabricantes han confirmado a sus clientes de defectos de fabricación en el Iphone 5 y en el Samsung Galaxy S5.

- Iphone 5

Al parecer un pequeño lote fabricado en marzo del 2013 presenta un defecto de fabricación en el botón de encendido del terminal que hace que éste no funcione correctamente en ciertas ocasiones o directamente que deje de funcionar por completo.

Para saber si su terminal está dentro de los afectados por el problema (en caso de no haberse presentado), los fabricantes han desarrollado una herramienta online con la que simplemente introduciendo el número de serie del terminal ésta le indicará si puede acogerse al programa de sustitución en garantía mediante dos opciones, dejándolo en una tienda de Apple o distribuidor autorizado o bien enviándolo por correo

-Samsung Galaxy S5

Aunque Samsung se esforzó en promocionar su nuevo terminal potenciando sobre todo las excelencias de su objetivo y la cámara de fotos, un defecto de fabricación hace que la cámara del terminal muera y deje de funcionar.

Aunque la mayoria de aparatos afectados se concentra en la distribución en Estados Unidos a través del operador Verizon, cabe la posibilidad, de que alguno de esos terminales haya aparecido en nuestro mercado, y dado que han intentado reparar los terminales afectados por éste defecto sin éxito, están procediendo a sustituir los terminales afectados presentando la correspondiente garantía.

Si en algún momento su terminal le ha mostrado el error 'Camera Failure' o 'Error en la cámara', no dude en proceder al cambio de su terminal, porque si bien los aparatos detectados ya no vuelven a funcionar una vez aparecido el error descrito, puede que algún pequeño número de ellos vuelva a la vida pero tenga claro que la dolencia existe y antes o después dejará de funcionar definitivamente.

Si estad usted afectado por alguno de éstos problemas, desde Técnicos web le aconsejamos ir directamente al distribuidor autorizado o servicio técnico de su localidad e informarse bien de los pasos a seguir para proceder a la sustitución de su terminal defectuoso mientras esté en periodo de garantía

Si es usted residente de la ciudad de Terrassa o alrededores, puede dirigirse a los siguientes centros

- Intecat Apple Store


- Servicio técnico oficial Samgung